Halo Sobat Pong pong!
Tahukah kamu? Menjadi pendengar yang baik ternyata membutuhkan kesadaran dan teknik. Mendengar aktif dimulai dari tatapan mata yang menunjukkan kehadiran, memberi umpan balik untuk menyamakan persepsi, hingga menahan diri agar tidak memotong pembicaraan dengan argumen terlalu dini.
Psikoanalis Erich Fromm dalam The Art of Listening menegaskan bahwa mendengarkan adalah seni yang setara dengan penyembuhan.
“Mendengarkan membutuhkan konsentrasi, disiplin, dan kesabaran,” tekannya.
Sementara itu, dalam buku Creative Communication, pentingnya kerendahan hati dalam mendengar juga ditekankan.
“Kita tidak bisa mengisi gelas yang sudah penuh. Untuk mendengarkan, kita harus mengosongkan diri dari prasangka,” tertulis dalam buku.
Tr: Dedek Febrianto
